Bienvenido a la página web de Pregnancy Help Center («nosotros», «nuestro» o «nos»). Al acceder o utilizar nuestra página web, nuestros servicios o nuestras herramientas de comunicación, incluidos los mensajes de texto y las plataformas de comunicación por vídeo, aceptas los siguientes Términos y condiciones.
Si no estás de acuerdo con estas condiciones, por favor, no utilices nuestra página web ni nuestros servicios.
USO DE NUESTROS SERVICIOS
El Centro de Ayuda para el Embarazo ofrece una variedad de servicios, que pueden incluir formación basada en la evidencia, servicios de apoyo, servicios médicos limitados y derivaciones. Algunos servicios se prestan en persona, mientras que otros pueden ofrecerse a través de herramientas de comunicación electrónica, como plataformas de mensajería y videoconferencia.
El uso que hagas de nuestra página web y nuestros servicios es voluntario.
REQUISITOS DE ACCESO Y USO POR PARTE DE MENORES
Nuestros servicios están disponibles para personas de todas las edades.
Según la legislación de California, los menores pueden dar su consentimiento para recibir determinados servicios, como los relacionados con el embarazo y las pruebas y el tratamiento de infecciones de transmisión sexual, sin que sea necesaria la participación de un padre o tutor legal. El Centro de Ayuda para el Embarazo ofrece estos servicios de acuerdo con la legislación vigente.
Si eres menor de edad, te animamos a que, siempre que sea seguro y adecuado, cuentes con la participación de uno de tus padres, tu tutor u otro adulto de confianza en las decisiones sobre tu atención. En algunos casos concretos, es posible que tengamos que cumplir requisitos legales adicionales, dependiendo del tipo de servicios que se presten.
Al utilizar nuestra página web o nuestros servicios, aceptas facilitar información veraz, incluida tu edad cuando sea pertinente.
SERVICIOS QUE NO SON DE URGENCIA
Nuestros servicios no están pensados para situaciones médicas o psiquiátricas de urgencia.
Si tienes una emergencia médica o de salud mental:
- Llama al 911 inmediatamente, o
- Ve al servicio de urgencias más cercano, o
- Si tienes una crisis de salud mental, puedes llamar o enviar un mensaje de texto a la línea de ayuda 988 para suicidios y crisis (disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana).
Puedes ponerte en contacto con 988 Lifeline marcando el 988 o enviando un mensaje de texto con el 988 directamente desde tu móvil. También puedes usar la opción de chat en 988lifeline.org.
SERVICIOS MÉDICOS Y NO MÉDICOS
Nuestro centro ofrece tanto servicios médicos como no médicos.
- Los servicios no médicos pueden incluir formación basada en la evidencia, asesoramiento sobre opciones y orientación o derivaciones. Estos servicios los presta personal cualificado o voluntarios, y tienen un carácter de apoyo e informativo.
- Los servicios médicos, cuando se prestan, los ofrecen profesionales sanitarios titulados, que pueden ser empleados o voluntarios, dentro del ámbito de su titulación.
La relación entre el profesional sanitario y el paciente:
El uso de nuestra página web, nuestras herramientas de mensajería o nuestras plataformas de comunicación por vídeo no establece automáticamente una relación médico-paciente. Se puede establecer una relación médico-paciente limitada con un profesional médico colegiado una vez que se haya obtenido el consentimiento correspondiente y se hayan iniciado los servicios, siempre dentro del ámbito de la atención descrito en nuestros protocolos.
Ámbito del asesoramiento y la orientación:
- La información que te damos a través de nuestra web o por medios electrónicos, ya sea por parte de personal no sanitario o de voluntarios, tiene fines educativos y de apoyo, y no debe considerarse un sustituto del asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico profesional.
- Una vez que hayas dado tu consentimiento, el personal de enfermería titulado podrá ofrecerte asesoramiento limitado a través de medios electrónicos. Estas interacciones tienen un alcance limitado y no incluyen el diagnóstico ni la realización de procedimientos médicos.
- Los servicios médicos, como las pruebas de embarazo, las pruebas y el tratamiento de ITS y algunas ecografías, se prestan en persona. Las ecografías tienen un alcance limitado y se utilizan para:
- Confirma si hay un embarazo intrauterino
- Detectar la actividad cardíaca
- Calcular la edad gestacional
Nuestro director médico revisa las ecografías para interpretarlas
NO SE GARANTIZAN LOS RESULTADOS
Aunque nos comprometemos a ofrecer una atención compasiva, formación basada en la evidencia y servicios de apoyo, no garantizamos ningún resultado concreto como consecuencia del uso de nuestros servicios.
Cada situación es diferente, y las decisiones relacionadas con la salud, el embarazo o temas similares son personales y pueden depender de factores que escapan a nuestro control.
TELESALUD Y COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
Podemos ponernos en contacto contigo por medios electrónicos, como mensajes de texto, correo electrónico y plataformas de vídeo.
Al utilizar estos servicios, reconoces y aceptas que:
- Puede que la comunicación electrónica no siempre sea segura, a pesar de las medidas de seguridad razonables
- Puede que haya retrasos, interrupciones o problemas técnicos
- Puede que los servicios de vídeo o mensajería no sean adecuados para todas las situaciones
- Tienes la opción de solicitar servicios presenciales cuando estén disponibles
- Las consultas con los defensores de los clientes que se hacen por videollamada o mensajería no son de carácter médico, sino educativo.
- Los servicios médicos, como las pruebas de embarazo, las pruebas y el tratamiento de ITS y algunas ecografías, se prestan en persona. Las ecografías tienen un alcance limitado y nuestro director médico se encarga de revisarlas e interpretarlas.
Para los servicios médicos que se prestan a través de la telesalud, puede que se necesite un consentimiento adicional.
CONSENTIMIENTO PARA EL ENVÍO DE MENSAJES DE TEXTO Y LA COMUNICACIÓN
Al facilitar tu número de teléfono, das tu consentimiento para recibir mensajes de texto del Pregnancy Help Center. Estos mensajes pueden incluir:
- Recordatorios de citas
- Comunicaciones de seguimiento
- Información sobre el servicio
- Recursos e información de apoyo
Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Exención de responsabilidad de la compañía aérea:
Las operadoras de telefonía móvil no se hacen responsables de los mensajes retrasados o que no se hayan entregado. Pregnancy Help Center no se hace responsable de los retrasos o fallos en la entrega de mensajes de texto causados por las operadoras de telefonía móvil, las redes de telecomunicaciones u otros proveedores de servicios externos.
Puedes darte de baja de los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo «STOP» o poniéndote en contacto con nosotros directamente.
PRIVACIDAD
El uso que hagas de nuestros servicios también se rige por nuestra Guía de privacidad. Echa un vistazo a nuestra Guía de privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
RESPONSABILIDADES DEL USUARIO
Al utilizar nuestra página web o nuestros servicios, aceptas lo siguiente:
- Proporcionar información precisa y veraz
- No hacer un uso indebido ni interferir en nuestros sistemas o servicios
- No utilizar nuestros servicios con fines ilícitos
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida en que lo permita la ley, Pregnancy Help Center no se hace responsable de ningún daño que se derive de:
- Uso o imposibilidad de usar nuestra web o nuestros servicios
- Retrasos o interrupciones en la comunicación
- Errores u omisiones en el contenido
- Confianza en la información que te ofrecemos a través de nuestros servicios
SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos recurrir a proveedores de servicios externos (como plataformas de comunicación o de gestión de citas) para facilitar nuestras operaciones. Nuestros proveedores de servicios están obligados por contrato a mantener tu información confidencial y segura, y a utilizarla únicamente para facilitar nuestros servicios.
MODIFICACIONES DE ESTAS CONDICIONES
Es posible que actualicemos estos Términos y condiciones de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestra página web. Las actualizaciones se aplicarán a todo uso de nuestros servicios a partir de la fecha de entrada en vigor.
LEY APLICABLE
Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación del estado de California.
DATOS DE CONTACTO
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y condiciones, ponte en contacto con:
Centro de Ayuda para el Embarazo
Teléfono: (310) 320-8976
Línea de ayuda 24 horas: (310) 787-4357
Correo electrónico: csdirector@phctorrance.org
Al utilizar nuestra página web o nuestros servicios, reconoces que has leído y aceptado estas Condiciones Generales.
